Academy
dispatching (für dispatcher)
SPL TELE
RAHMEN
5 bis 10 Personen
Raphaela Prettner
(9 - 16 Uhr)
inhalte
- Grundlagen von Dispatching
- Dispatching-Arten
- Bedeutung von Incidents und Entstörungen
- Überblick über Rollen und Berechtigungen
- Dispatching-Prozess in Rimo
- Darstellung des Dispatchings und Berechtigungen in Rimo
- Scheduler und Kalenderansicht: Darstellung und Nutzung
- Kalendereinträge und Filterfunktionen
- Praktische Übungen
Bitte beachte:
Du erhältst sofort nach Anmeldung eine Anmeldebestätigung. Bitte blocke dir den Termin in deinem Kalender selbstständig.
Eine Terminerinnerung in Form einer (Outlook-) Einladung erhältst du ca. 10 Tage vor dem eigentlichen Training.
Die Terminbestätigung erhältst du erst nach Abschluss der Anmeldefrist und Zustandekommen des Trainings!